天氣越熱,貨越多!

天氣越熱,貨越多!

鄭油磨營業部 閆真真

隨著天氣越來越熱,我們營業部的收貨量也比上個月提升了很多。這也不奇怪,在鄭油磨市場,輪胎的發貨量占總量的百分之八十,而夏季又是輪胎消費的高峰期,所以夏季對于我們營業部來說屬于貨量較多的季節。不過,這對于我們接貨司機來說也是一大考驗。

接貨司機必須在下午兩點之前到達市場,準備去客戶倉庫接貨。下午兩點左右正是全天氣溫最高的時候,戶外是一波波熱浪,人人都想待在空調屋里,不想動。而他們卻頭頂烈日,腳踩“熱”土,始終“煎”守在崗位一線,無懼酷暑“烤”驗。

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客戶來營業部打票時說的最多話是對司機們肯吃苦、能吃苦的敬佩之情,“你們物流司機真不容易!這么熱的天在外接貨,衣服沒干過,都可以擰下水啦?!?/span>

聽到這些話,我內心很有感觸,因為這些人就在我們身邊。他們對待工作沒有抱怨。接到客戶“貨已備好”的電話,馬上出發接貨。他們所煩惱的不是頂著烈日去接貨,更多的是如何更好地服務客戶?讓客戶有貨就發萬里物流。

正因為有這樣不怕吃苦、奮力拼搏的他們,我們萬里的服務速度才有保證,口碑在不斷提高。

敬佩他們,更要向他們學習。作為開票員的我,一定做好客戶服務,用有溫度的服務和積極進取的態度,讓更多的客戶感受到萬里的服務,展現萬里人的風采。

我們鄭油墨營業部全體員工在發貨高峰期一定做到讓客戶放心、省心、安心。在這個高溫天氣里,把我們的一站式服務,化作涼爽的清風,送到客戶的心坎里。

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